10 个极度满意客户

Pre-PMF 初创公司的唯一目标应该是：让 10 个客户极度满意。

• 为什么是 10 个？如果你能让 10 个客户极度满意，你大概率能让 100 个客户满意，并在此基础上继续增值。如果做不到 10 个，你就不太可能拥有一门生意。
• 为什么是“极度”满意？因为争夺客户注意力的产品无穷无尽，让人们持续回头使用并付费的门槛比你想象的要高得多。当你解决了真正的问题，人们会求着把钱交给你。