操盘手年鉴The Operators’ Almanac
GR · FW · 036

传播效果数学公式

Comms Math Formula · comms-math-formula--lulu-cheng-meservey
增长 框架 过渡期 2023-03 Lulu Cheng Meservey ✓ 已核验出处

解决什么问题

如何将模糊的公关传播目标转化为可衡量、可执行的策略,避免传播变成“向虚空喊话”。

核心内容

将传播视为服务于业务目标的数学方程式,按以下顺序拆解:

  1. 业务目标:设定明确的业务目标(如收入增长 X%,或渗透某类用户),而非传播目标(如获得多少曝光)。
  2. 目标人群与行动:明确需要哪些人,采取什么具体行动(如购买特定数量的球鞋)。
  3. 认知前提:这些人需要相信什么,才会采取上述行动?(例如:他们需要相信现在的脚感不适,新技术能改善生活等)。
  4. 渠道触达:他们智力上栖身何处?(听什么播客、看什么新闻、关注哪些账号)。

最终方程式:你需要通过【渠道4】,向【人群2】,传递【认知3】的信息,以促使他们采取【行动2】,最终达成【业务目标1】。

适用边界

适用于所有希望将传播工作与业务结果挂钩的团队,需要清晰的业务目标作为起点。

关键引述 · 原话

"And that way you know that you're at least pushing forward and getting something done with your comms as opposed to just saying words into the ether." (Lulu Cheng Meservey)

出处Lulu Cheng Meservey · 03-podcasts/lulu-cheng-meservey.md
提炼自 Lenny Rachitsky 的 Lenny’s Newsletter & Podcast(2019–2026)。本站为个人学习用途的二次创作,与 Lenny’s Newsletter 无官方关联。
provenance · 已核验 · glm-5.2