左手栏反馈净化

基于 Fred Kofman 的“左手栏”概念，通过“净化”内心评判来提出敏感问题：

1. 问一个问题：问题不具威胁性，例如“是否有我们没谈论的事情？”
2. 将观察视为己任：用“我”开头，表达这是你的感知和体验，而不是对对方的客观定性。例如“我觉得我们在那次会议上可能错失了一个机会”。
3. 不评判：保持好奇心，与对方站在一起探讨，而不是下达判决。例如不要说“你搞砸了面试”，而是说“我观察到你的腿在抖，你当时觉得紧张吗？”。