首位PM成功手册

首位 PM 需执行以下 7 个步骤：

1. Listen and learn（倾听与学习）：第一个月专注观察和理解。与同事交流，了解当前产研流程及谁在履行 PM 职责。不要急于改变现状，先在现有成功经验上做小幅改进，以此建立信任并获取上下文。
2. Become the expert on the product（成为产品专家）：3 个月内深入了解产品的每个角落，成为全公司最懂产品的人。与客服同坐，观察用户，协助 QA，住在产品里。
3. Form your own opinions（形成独立观点）：不预设，去验证。在形成自己的愿景前，先内化 CEO 的愿景。经常退一步问团队：“这真的是我们应该构建的产品吗？”
4. Build trust with the CEO（与 CEO 建立信任）：CEO 交出控制权很难，初期应缓慢行使控制权。前 90 天的首要目标是让 CEO 感到舒适。通过频繁的深度交流探讨愿景和战略，对齐价值观。
5. Build trust with the team（与团队建立信任）：公司在没有 PM 时也成长了，你需要证明自己的价值。从第一天起建立关系，倾听团队 hopes/fears，不要表现得无所不知。通过交付小胜利持续产生影响力。
6. Align expectations（对齐期望）：明确创始人对 PM 角色的定义。由于许多同事没和 PM 合作过，需反复向全公司解释 PM 的职责，以及你的存在如何保护工程师免受随意需求干扰。
7. Find balance（寻找平衡）：平衡“快速交付以获取信任”与“花时间学习产品/建立同理心”的时间分配。同时要敏锐平衡“追逐增长”与“产品整体稳定性”的资源争夺。