双边市场核心指标

除所有业务通用的基础指标（留存、新用户增长、CAC/LTV等）外，marketplace 必须追踪以下四个核心指标：

1. Fill rate（填充率）： 有明确意图的会话最终转化的百分比。这是衡量市场健康度的终极指标，因为它综合反映了供应质量、可用性和转化漏斗。操作时需定义什么是“有意图”的节点（如 Airbnb 搜索带具体日期，Uber 输入目的地）。该指标在不同业务间差异极大（从低于5%到高于80%不等），重点不在于绝对数值，而在于持续优化。
2. Bookings（预订量）： 每周/月完成的交易数量。这是衡量市场增长的最佳方式，排除了客单价、定价变化等干扰变量，直接反映平台使用量的增减。
3. Supply growth（供给增长）： 每周/月新增的活跃供给。应追踪“已激活的供给”（即达到有价值里程碑的供给，如完成首单的司机或房东），而非单纯的原始注册数，以防团队制造无用供给。
4. GMV growth（GMV增长）： 每周/月流经系统的资金总额。由于市场通常靠交易抽成盈利，这是追踪整体业务和收入增长的最佳指标。