流动性与健康指标

1. 定义流动性 流动性是市场平台获胜的关键，衡量的是平台高效匹配买卖双方的能力。可视化为两个圆圈的交集：一个是“供给想卖的”，另一个是“需求想买的”。通常表现为意图需求的转化率（Fill Rate），例如打开 App 的用户中多少最终叫到了车。

2. 寻找市场健康指标 直接看流动性指标（如 Fill Rate）容易被外部因素（如暴风雪、竞争者竞价）干扰，且不够可操作。需要寻找一个能够强预测流动性、且与留存和交易达成高度相关并存在阈值平台期的领先指标。

• 案例：在 Lyft，预测流动性的指标是 ETA。当最近司机距离在 2 分钟以内时，用户叫车意愿达到顶峰；超过 2 分钟（如 5 分钟），用户就可能流失去坐公交或打开 Uber。
• 找到这个阈值后，团队的工作目标就变得极其明确（例如：供给团队只要清楚增加 100 个司机能将多少区域的 ETA 压缩到 2 分钟以内）。