用户顾问团手册

组建 Advisory Council（顾问委员会），将实际讨论移出公共视野。四个关键步骤：

1. 组建代表性群体：涵盖轻度、重度及少数群体用户。寻找有批判性思维、不盲从也不固执的沟通者。规模需保证每月至少 10 人参会，但不宜过多导致抢话（Reddit 约 80 人滚动池）。
2. 创造理性讨论的空间与文化：制定行为准则并严格执行。会议开场重申目标，表扬期望的行为，领导者以身作则。可结合同步会议（ clarity 高）与异步频道（灵活）。
3. 建立连接流程与节奏：尽早且频繁咨询，至少每月一次。明确产品所处阶段以获取对应反馈：概念期（是否共鸣）、设计期（有无红旗）、Beta期（有何缺口）、发布前（告知如何采纳）。
4. 人员轮换：设 12 个月任期，到期轮换（可延任一期）。避免固定成员产生决策盲点、权力过大或因过度舒适而失去客观性。