操盘手年鉴The Operators’ Almanac
PD · PB · 539

Big-S 战略制定流程

Big S Strategy Process · big-s-strategy-process--chandra-janakiraman
产品方法论 操作手册 AI 时代 2025-01 Chandra Janakiraman ✓ 已核验出处

解决什么问题

当策略仅聚焦于"解决当前问题"时,产品会缺乏 aspirational 和令人兴奋的愿景。Big-S Strategy 提供一套"future backward"的方法,从未来倒推现在该做什么。

核心内容

Big-S Strategy 是面向 3-5-10 年的 aspirational 策略流程,可长达约 6 个月,由 Design 和 UXR 团队主导(而非 PM),与 Small-S Strategy 并行运行,两者最终汇入同一条 roadmap("两条支流汇成一条河")。

5 个阶段:

1. Preparation

  • 从公司 Mission & Vision 出发
  • 研究 long-term 文化趋势、社会趋势、竞争趋势、技术趋势作为背景
  • Leadership Interviews,但目标不同——问的是:"5 年后用户的一天是什么样的?""5-10 年后产品长什么样?""10 年后世界为什么更好?""最令人兴奋的版本是什么?"

2. Generate 3 Distinct Futures

  • 将所有输入聚类为 3 个 cohesive 且有区分度的未来描述
  • 示例(以旅行为例):完全自动驾驶旅行 / 极速跨世界旅行 / 无需旅行的虚拟旅行——这些是性质不同的未来,不是同一未来的变体

3. Build Prototypes(Concept Cars)

  • 为每个 Future 构建 prototype,设定 learning goals
  • 类比汽车行业的 concept car:永不商业化,用于灵感和提取可用的技术/feature 片段
  • 由 Design/UXR 主导

4. Test & Synthesize

  • 先用 UXR 做 concept testing / prototype testing(小规模用户)
  • 淘汰不 resonate 的部分,合并有前景的部分
  • 将赢家推入 live product testing,验证可扩展性

5. Converge into Roadmap

  • 验证通过的元素流入实际产品 roadmap

适用边界

  • 时间视野 3-5-10 年,与 Small-S(18-24 个月)互补
  • 主导方是 Design/UXR 而非 PM——需要 blue-sky、开放式思维的人来 lead
  • 比 Small-S 更 fluid,没有 Small-S 那样严格的步骤定义
  • 两条 work stream 不需要完美对齐时间线,各自 ongoing 运行,最终在 roadmap 层面汇合
  • 需要挑选擅长 connecting diverse viewpoints、低 ego 的人来 lead

关键引述 · 原话

"Life's got to be about more than just solving problems." — Elon Musk(引述于 Chandra Janakiraman)

"The roadmap for the company or the team is built from a combination of smallest and biggest work, which is like building a bridge from both sides of a river." — Chandra Janakiraman

关联卡片

- Small-S Strategy Playback(互补关系,两者并行汇入 roadmap)

出处Chandra Janakiraman · 03-podcasts/chandra-janakiraman.md
提炼自 Lenny Rachitsky 的 Lenny’s Newsletter & Podcast(2019–2026)。本站为个人学习用途的二次创作,与 Lenny’s Newsletter 无官方关联。
provenance · 已核验 · glm-5.2