价值观制定指南

制定流程（workshop 格式）：

1. Brain dump — 全体参与者自由倾倒所有关于价值观的想法（Miro 在自己的白板产品上做这个练习）
2. Group — 将想法按主题分组
3. Vote — 投票选出最重要的几项
4. Draft — 由擅长写作的人单独起草价值观的定义和描述（不要集体写定义，效率太低）
5. Feedback — 收集反馈并迭代

质量标准：

• 简单、直接、容易记住
• 不能太泛（generic），要有独特性
• 不能太长——Miro 的价值观因为太长太多内容导致连内部人都记不住，是持续的痛点
• 好的价值观应该能自然地在每个 touchpoint 体现，而不需要逐个培训

与品牌的连接：

• 价值观应融入品牌系统——语言、颜色、视觉元素都可以映射价值观
• Miro 将 "MIRO" 四个字母设计成不同形状，每个形状代表一个价值观并有对应的视觉行为特征
• 当价值观融入品牌后，员工在每个客户触点上的表现自然体现品牌，无需额外培训