GR · BM · 323
消费者留存基准
Consumer Retention Benchmarks · consumer-retention-benchmarks--how-to-kickstart-and-scale-a-consumer-business-step-5-retain
所属簇 增长基准数据库
解决什么问题
缺乏对“良好”和“优秀”的消费者产品六个月留存率的具体量化标准，导致难以评估留存曲线变平的位置是否健康。
核心内容
基于作者对当今最成功消费者产品的研究，以下是按业务类型划分的六个月用户留存率基准：
- Consumer social（消费者社交，如 Snap）：
25% 为良好，45% 为优秀 - Consumer transactional（消费者交易，如 Airbnb）：
30% 为良好，50% 为优秀 - Consumer subscription（消费者订阅，如 Duolingo）：
40% 为良好，70% 为优秀
测量工具建议：Amplitude, Mixpanel, Google Analytics, Mode。
适用边界
如果你的情况符合以下任意一点，留存率低于上述基准也是可以接受的：
- 你的获客成本（CAC）和边际成本极低；
- 你不打算建立风险投资规模（VC-scale）的生意；
- 你的产品刚刚起步，数据尚未沉淀。
关键引述 · 原话
"Based on my research, here’s what is considered good and great user retention at six months."
关联卡片
PMF Signals 框架。
出处：Lenny Rachitsky · 02-newsletters/how-to-kickstart-and-scale-a-consumer-business-step-5-retain-iterate-until-enoug.md
提炼自 Lenny Rachitsky 的 Lenny’s Newsletter & Podcast（2019–2026）。本站为个人学习用途的二次创作，与 Lenny’s Newsletter 无官方关联。
provenance · 已核验 · glm-5.2
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