操盘手年鉴The Operators’ Almanac
PD · FW · 343

双钻设计流程

Double Diamond Process Asana · double-diamond-process-asana--paige-costello
产品方法论 框架 过渡期 2023-07 Paige Costello ✓ 已核验出处

解决什么问题

如何系统性地进行产品发现和开发,避免陷入纯主观意见驱动的决策。

核心内容

双钻模型通过反复的“发散-收敛”过程强制团队跳出主观偏见,Asana 将其产品评审环节映射到这些转折点上:

  1. Kickoff(发散客户与方向):发散探索“为谁解决”,收敛选定目标客户及大方向。
  2. Design Concept Review(发散概念):在选定方向上发散多种解决方案概念,收敛出设计方向。
  3. Product Spec(收敛规格):将收敛的设计转化为具体的产品规格。
  4. Full Experience Review/Design Crit(体验评审):端到端体验评审。
  5. Launch Review(发布评审):检查指标是否就位、是否有遗留的 fast-follows,确认是否可以发布。

适用边界

当面对像 LLM 这样快速演进的新技术时,可以跳过前期的发散收敛流程,直接进入原型制作以快速验证假设,验证通过后再交给熟悉该客户问题的长期团队接管。

关键引述 · 原话

"It doesn't take long, but it just breaks the frame." (Paige Costello)

出处Paige Costello · 03-podcasts/paige-costello.md
提炼自 Lenny Rachitsky 的 Lenny’s Newsletter & Podcast(2019–2026)。本站为个人学习用途的二次创作,与 Lenny’s Newsletter 无官方关联。
provenance · 已核验 · glm-5.2