GROW教练领导力模型

1. 判断何时给建议 vs. 何时教练：

• 给建议：情况紧急且你有明确答案；对方缺乏解决问题所需的技能。
• 教练：对方有足够的上下文且有能力自己解决问题。

2. 核心技能一：三级倾听

• Level 1 (Internal)：关注自身，思考对方的问题对自己的影响。
• Level 2 (Focused)：聚焦对方，能复述对方的话语。
• Level 3 (Global)：全局倾听，听懂言语之下的情绪、肢体语言和语境，并能反馈出对方都未察觉的深层洞察。领导者在影响、推销和教练时需处于此级别。

3. 核心技能二：GROW 模型提问 不用按顺序，根据情况灵活使用以下四类问题：

• G (Goal)：成功是什么样的？你期望的结果是什么？
• R (Reality)：你目前卡在哪里？你已经尝试了什么？
• O (Options)：你面前有哪些路径？你还能做些什么？
• W (Way forward)：你下一步打算做什么？