操盘手年鉴The Operators’ Almanac
PD · FW · 324

事前验尸框架

Pre Mortem Framework · pre-mortem-framework--shreyas-doshi
产品方法论 框架 过渡期 2024-10 Shreyas Doshi ✓ 已核验出处

解决什么问题

项目上线前,团队缺乏心理安全感去表达对潜在风险的担忧,导致本可避免的翻车事件频繁发生。

核心内容

核心机制:不问"什么可能出错",而是用假设性失败提示语开场——"想象这个项目 6 个月后惨败了,回推一下,什么导致了失败?"这种反向假设为团队创造了表达担忧的心理安全感。

三类风险词汇(Tigers / Paper Tigers / Elephants)

  • Tiger(老虎):真正能"杀死"项目的威胁,像老虎一样危险。
  • Paper Tiger(纸老虎):别人担心但你不担心的表面威胁。
  • Elephant(大象):房间里的大象——不是致命威胁,但大家心知肚明却没人说的隐忧(如"我们假设发布后会有用户来,但真的会吗?")。

会议流程

  1. 领导者分享失败假设提示语。
  2. 5-10 分钟静默时间,每个人在共享文档中独立写入自己的 Tigers / Paper Tigers / Elephants(他人不可见)。
  3. 逐人分享。
  4. 每人选一个"别人提出但自己觉得最可怕的 Tiger"——实质是投票。
  5. 领导者汇总输出,优先排序,创建行动方案并对自己问责跟进。

参会人员

  • 大型发布:拆成两场——工程场(全部工程师 + PM + 设计)和 GTM 场(销售、支持、市场、设计、核心工程负责人)。
  • 小型发布:一场全员会即可。

适用边界

  • 适用于重要项目或发布的早期阶段。
  • 目的不是解决所有问题,而是识别"没人公开说的"或"以为别人在处理但其实没人管"的威胁。
  • 原始概念来自 Gary Klein 的 HBR 文章,Shreyas 在此基础上加入了 Tigers/Paper Tigers/Elephants 词汇体系和会议流程。

关键引述 · 原话

- "If you do a pre-mortem right, you will not have to do an ugly post-mortem."(Shreyas Doshi)

- "The point is not to solve every problem, the point is to identify threats that we are not talking about openly or that we might just be missing."(Shreyas Doshi)

关联卡片

与 LNO Framework 互补:pre-mortem 是典型的 L(leverage)任务——投入一场会议,避免高昂的事后修复成本。

出处Shreyas Doshi · 03-podcasts/shreyas-doshi.md
提炼自 Lenny Rachitsky 的 Lenny’s Newsletter & Podcast(2019–2026)。本站为个人学习用途的二次创作,与 Lenny’s Newsletter 无官方关联。
provenance · 已核验 · glm-5.2