操盘手年鉴The Operators’ Almanac
AI · PB · 023

产品驱动SEO三步法

Product Led SEO Three Steps · product-led-seo-three-steps--eli-schwartz
AI 与新工作方式 操作手册 过渡期 2024-09 Eli Schwartz ✓ 已核验出处

解决什么问题

想从零启动 SEO(或重启失效的 SEO),不知道从哪里下手;或者团队把 SEO 当"营销部门的关键词+内容+外链"来做但一直不见转化。

核心内容

Eli 的核心主张:SEO 是一个产品问题,不是营销问题,应该由 PM 牵头。搜索用户是在做自我发现(self-discovery)的用户——不会被广告、社交渠道或展会触达,你要为他们"造一个产品"。三步法:

  1. 成为用户(be the user):几乎所有人都跳过的第一步。建立客户同理心,回答"用户遇到什么问题时会去搜索什么词,从而找到我们?"如果这个问题答不上来(很多 SaaS 公司给他的是 blank stare),就不要做 SEO。例:Tinder 的用户搜索的不是"online dating"泛词,而是到了新城市要解决孤独问题——所以是本地化搜索。
  2. 决定要创造什么资产:基于用户画像决定形态——programmatic 还是 editorial、是否全球化、需要拉哪些数据源。例:Tinder 做了全球各城市的"online dating in X"程序化页面;Zapier 做了"Gmail × Salesforce"式的两两集成页面,展示用户在找的那个组合是存在的。
  3. 像做产品一样构建它:SEO 的投入不是"一篇按关键词优化的内容",而是需要设计资源、工程资源、用户研究和一个 PM 来统筹的产品。

配套结论:不需要是 SEO 专家——Google 的 best practices(让 Google 能理解网站结构、页面互相链接、写用户想读的有用内容)能把你从 0 做到 8 分;Airbnb 的 SEO 就是由没有 SEO 背景的 PM 做出了大影响。

适用边界

  • 前提是确实存在搜索旅程(journey):用户会主动搜索这个问题。销售主导型 B2B(如 Google Cloud、Mixpanel 这类需要委员会决策、无法信用卡直接购买的产品)不适用。
  • 大品牌上线新资产见效快("像转动一艘大船,一上线就开始产生收入");小公司/无人搜索的新品类(如早期 Zapier)可能要数月甚至两年才见效。

关键引述 · 原话

Eli Schwartz: "I think step one is the step that almost everyone misses on SEO, which is be the user."

Eli Schwartz: "If you can't answer the question about what is it that someone's going to do a search on, then don't do SEO."

关联卡片

- 与 `programmatic-vs-editorial-seo--eli-schwartz`(第二步"决定资产形态"的展开) - 与 `seo-investment-decision--eli-schwartz`(先判断该不该做,再用本卡执行)

被这些卡引用

出处Eli Schwartz (SEO 顾问, Product-Led SEO 作者) · 03-podcasts/eli-schwartz.md
提炼自 Lenny Rachitsky 的 Lenny’s Newsletter & Podcast(2019–2026)。本站为个人学习用途的二次创作,与 Lenny’s Newsletter 无官方关联。
provenance · 已核验 · glm-5.2