GR · IN · 338
行为触发推送时机
Revealed Behavior Notification Timing · revealed-behavior-notification-timing--jackson-shuttleworth
所属簇 留存与流失
解决什么问题
如何确定发送召回/提醒推送通知的最佳时机，以最大化用户回流率而不被视作垃圾信息。
核心内容
- 基于揭示行为而非主观声明：曾经 Duolingo 允许用户自己设定每日练习提醒时间，但效果不佳，因为用户生活节奏会变，主观意愿不可靠。最终胜出的是“在前一次练习的 23.5 小时后”发送提醒。用户前一天有空的时间，通常是他们生物钟和日常作息中可重复的窗口。
- 利用高价值节点的“最后通牒”：在晚上 10 点（即将失去 Streak 前）发送“Streak Saver（保级通知）”。虽然深夜推送通常被视为打扰，但当通知绑定的是用户高度在乎的资产（连胜记录）时，用户会将此通知视为正向的“救命稻草”而非骚扰。
适用边界
适用于高频日活产品。前提是产品内已经存在让用户产生强烈损失厌恶心理的机制（如 Streak），否则深夜提醒只会加速用户关闭通知权限。
关键引述 · 原话
"What we realize is the best indicator of when you should practice was when did you practice the day before... what always wins is 23 and a half hours." (Jackson Shuttleworth)
关联卡片
duolingo-streak-design-playbook
出处：Jackson Shuttleworth · 03-podcasts/jackson-shuttleworth.md
提炼自 Lenny Rachitsky 的 Lenny’s Newsletter & Podcast（2019–2026）。本站为个人学习用途的二次创作，与 Lenny’s Newsletter 无官方关联。
provenance · 已核验 · glm-5.2
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