乔布斯公司衰退病理论

Steve Jobs 识别出三种"疾病"，在公司做大后侵蚀产品能力：

1. 产品人被边缘化（Disease of Leadership Drift）

   • 公司做大后，产品的重要性相对下降，营销、销售、财务人员成为被表彰和晋升的对象
   • 这些人逐渐成为公司领导者
   • 优秀产品人不愿在这样的公司工作 → 离开 → 产品能力进一步恶化
   • 正循环变成恶性循环

2. Stakeholder/Manager 的 Idea 傲慢（Disease of Stakeholders）

   • 管理者认为 idea 占工作量的 90%，剩下就是让团队去实现
   • 实际上 idea 只是起点，从 idea 到产品的"craftsmanship"（即 product discovery）才是核心工作
   • Benchmark：只有约 20% 的由上而下功能能产生正面回报
   • 每个高管都认为自己比别人聪明，自己的 idea 属于那 20%

3. Process 人的疾病（Disease of Process People）

   • 扩张只有两条路：用流程扩张 vs 用领导者扩张
   • 流程扩张更容易、更吸引人（尤其对不理解软件的高管），但只有用领导者扩张才能产生好结果
   • SAFe 等方法论本质是"重新包装的瀑布流"，与敏捷背道而驰
   • Bezos、Musk、Jobs 都警告过这一点

创始人离开后的特殊风险：继任者不知道什么是 essential 什么是 incidental，因害怕破坏核心业务而不敢做真正的 discovery，只敢做低风险 A/B 测试和微调——这是"终结的开始"。