战略叙事五要素法

战略叙事包含 5 个关键要素：

1. 命名转变：精炼地定义世界正在发生的从“旧游戏”到“新游戏”的转移。必须极其简洁（如从“软件”到“云”，从“交易”到“订阅”，从“观点”到“现实”），即使不够完整也无妨。
2. 命名利害关系：展示赢家已经在玩新游戏，并指出输家面临的生死攸关的负面后果。要让客户看到未来不是“还可以”，而是极度正面与极度负面之间的抉择。
3. 命名新游戏的目标：将宏大叙事浓缩为一个集结号/北极星指标（如“把客户变成订阅者”）。最好以问句形式呈现，邀请客户共同探索。
4. 命名障碍：指出阻碍客户达成新游戏目标的怪物/挑战。通过前面的叙事铺垫，这些“问题”被重新包装为阻碍生死攸关目标的障碍，从而赋予强烈的情感意义。
5. 克服障碍：展示你的产品（作为“魔法礼物”）如何帮助客户克服障碍，达成目标。产品是让故事成真的重要道具。