行为改变 3B 框架

行为改变模型包含三个核心要素：

1. Behavior (行为)：挑选一个具体到令人不适的目标行为。必须是明确的动作，而非"登录"这种泛泛的动作。例如："用户在开始使用App的7天内，跟随2位不同的教练完成2次10分钟的锻炼"。
2. Barriers (障碍)：降低执行行为的阻碍。分为两类：一是物流障碍（如表单填写、输入信用卡）；二是认知障碍（如不确定性厌恶、现状偏见/路径依赖、信息厌恶）。
3. Benefits (收益)：增加行为带来的即时收益。人类受现时偏见影响，重现在轻未来。需挖掘即时反馈机制，如利用完成偏见（勾选复选框的满足感）或社会赞许性偏见（被队友看见进度）。