前90天影响力手册

利用“初学者心态”寻找低投入、高回报的 Quick wins，从五个维度切入：

1. Find friction in the funnel（消除漏斗摩擦）：审计网站与注册流，寻找低垂果实（如将底部 Logo 改为注册 CTA）；在背景使用模糊的产品 UI 截图提升注册转化；优化注册前几步的加载延迟；在高流失环节测试更明确的 CTA（如将 Contact Sales 改为 Book a demo）。
2. Tweak pricing（微调定价）：为老用户重启限时高级功能试用；将价格设定在心理阈值之下（如 $299 而非 $273），并在年付方案中突出月均价格；重新审视 Feature gating，释放能促发核心价值的免费功能；通过超额用量创造增购机会；在给折扣时要求换取对等让步（如年度自动涨价条款、客户案例）。
3. Improve how people work（改进工作方式）：砍掉或重组低效会议；每周发送异步文字周报（含观察、关注点和表扬）建立领导力可见度；撰写业务输入输出思维导图和团队优先级文档以拉齐认知；通过主动给予和索取反馈快速建立信任。
4. Mine the data（挖掘数据）：放弃盲目追求注册量，聚焦带来收入的 20%-30% 核心注册用户；将广告 ROI 评估指标延长至留存率；优先调查已激活但 7 天内流失的用户；通过相关性分析找出驱动升级的功能；对比不同平台（如移动端与 Web 端）的激活差异；定义并研究 Power users 画像。
5. Talk to customers（对话客户）：直接问客户“如果有魔法棒，你想改变产品的什么？”；亲自下场冷呼推销产品；在结账流程加问卷询问全球用户偏好的支付方式；挽回流失竞标客户并询问改进建议。