无冲突预警信号

核心判断准则：如果你在团队中从未遇到冲突或分歧，说明有什么东西缺失了——要么你没在真正倾听，要么你没在挑战自己的假设。

具体应用：

• 主动挑战自身假设：倾听不只是"听完"，而是在听完后主动问自己"我的假设是不是错的？"如果从来不质疑自己的假设，说明倾听流于表面。
• 将"冲突"视为健康信号：在产品决策中，如果没有 contention（争辩/分歧），可能意味着：
  • 你没有听到不同意见（倾听不足）。
  • 团队成员不敢提出异议（心理安全感不足）。
  • 你只选择了认同你的人参与讨论（确认偏误）。
• 随职级升高更重要：资深 PM 和产品领导者更容易陷入"我以为我听懂了"的陷阱，主动制造认知冲突是保持敏锐度的必要手段。