PM四大知识领域

PM 必须在以下四个领域成为团队中的专家：

1. 用户与客户深度认知

   • 成为团队中对用户/客户最了解的人之一
   • 作者转述其导师的要求：在做任何团队决策前，必须先拜访至少 30 个客户（当时是 15 个美国 + 15 个欧洲，三周出差完成）
   • 即使你曾是该产品的目标用户也不能跳过

2. 数据专家

   • 了解产品实际使用情况及变化趋势
   • 掌握销售分析和用户行为分析数据

3. 业务全貌理解（最难的，也是 stakeholder 衡量你的标准）

   • 了解产品如何营销、如何销售、如何付费、如何变现
   • 掌握合规、监管、隐私、安全等约束条件
   • 需要 stakeholder 信任你理解这些约束，并相信有疑问时你会拿原型来确认

4. 竞争格局与行业趋势

   • 了解竞争对手、行业走向和技术趋势

此外，PM 还需获取战略上下文：产品愿景、产品策略、其他团队在做什么、与本团队工作的关系。